Xử lý những phức tạp, sai lầm và tính toán sai lầm dường như vô tận phát sinh trong kinh doanh có thể đóng một vai trò rất lớn trong việc liệu công việc kinh doanh của bạn khởi sắc hay chững lại. Khi được xử lý không tốt, các vấn đề có xu hướng lan rộng – ảnh hưởng đến nhân viên, những người hỗ trợ và điểm mấu chốt của bạn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu công ty của bạn được hưởng lợi từ những trục trặc liên quan đến kinh doanh?
Xử lý các thách thức một cách hiệu quả và hiệu quả xây dựng sự tự tin và tăng cơ hội thành công. Dưới đây là một số kỹ năng giải quyết vấn đề của doanh nhân để giúp bạn đối phó với các tình huống khó khăn đồng thời học hỏi từ chúng.
Đánh giá tình huống
Trong kinh doanh, những vấn đề và sai lầm không lường trước được là điều có thể xảy ra. Nhưng việc bạn phản ứng nhanh như thế nào trước sự giám sát tài chính, thiết bị bị hỏng hoặc khách hàng bất mãn sẽ tạo tiền đề cho những gì tiếp theo – cho dù đó là một chiến thắng toàn diện hay một sự thất vọng xấu xí.
Khi có sự cố xảy ra, phản ứng thiếu suy nghĩ của mình dẫn đến hậu quả không thể lường trước được sau này. Thay vào đó, hãy dành một chút thời gian để thu thập suy nghĩ của bạn và xem xét vấn đề từ mọi góc độ.
Sự rõ ràng và bình tĩnh có ích khi bạn đối mặt với bất kỳ thử thách nào. Và việc thể hiện những phẩm chất đáng ngưỡng mộ sẽ chiếu sáng tích cực cho công việc kinh doanh của bạn.
Thời tiết động não
Tại sao không sử dụng một sai lầm như một cơ hội để gắn kết những người đứng đầu lại với nhau? Động não hợp nhất một nhóm, trau dồi kỹ năng giải quyết vấn đề của từng thành viên và đưa ra vô số giải pháp khả thi cho một vấn đề cụ thể mà bạn có thể bỏ qua.
Nếu bạn phải giải quyết một vấn đề chỉ bằng bộ não của mình, hãy tham khảo một lời khuyên nhỏ từ How Design :
- Nói chuyện với gia đình và bạn bè.
- Yêu cầu người cố vấn để được gợi ý.
- Mượn ý tưởng từ các blog và sách thích hợp.
Ở giai đoạn này, số lượng quan trọng hơn chất lượng. Suy nghĩ một cách ngẫu hứng và ghi lại ngay cả những ý tưởng khả thi từ xa mà bạn nghĩ ra.
Chọn cách hành động tốt nhất
Sau khi quá trình động não hoàn tất, bạn có thể có một số giải pháp cho vấn đề. Thu hẹp câu trả lời đúng hoặc kết hợp các câu trả lời. Hãy đào sâu và xem xét kỹ những gì ban đầu gây ra rắc rối được đề cập.
Ví dụ: hãy xem xét rào cản kinh doanh phổ biến trong việc tạo ra một lượng người theo dõi xã hội mạnh mẽ, lành mạnh. Giả sử, hầu như không ai trả lời hoặc phản hồi bài đăng của bạn và chỉ một số người theo dõi blog của bạn hoặc đăng ký nhận bản tin của bạn . Trong trường hợp này, bạn nên xem xét các chiến thuật viết blog và truyền thông xã hội hiện tại của mình.
Bạn có thể nhận thấy rằng bạn đang sử dụng các bài báo trên trang web và tài khoản xã hội của mình làm nền tảng quảng cáo trắng trợn, thay vì giới thiệu nội dung và nhận xét hữu ích, có thể chia sẻ . Có lẽ bạn có thể bỏ qua việc theo dõi những người quảng bá và đồng nghiệp, hoặc thậm chí hiếm khi phản hồi lại những người ủng hộ. Theo Forbes giải thích, kỹ năng truyền thông xã hội kém đôi khi là lý do tại sao các doanh nghiệp nhỏ ít được chú ý trên mạng.
Giải pháp cho một tình huống “khó xử về mặt xã hội” sẽ phụ thuộc vào nguyên nhân gốc rễ, nhưng có thể bao gồm:
- Tìm khoảng 30 tài khoản phù hợp để theo dõi và bình luận.
- Thực hành tốt các nghi thức truyền thông xã hội – cách cư xử chân thành, tôn trọng sẽ giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển được những điều sau đây.
- Chia sẻ một vài bài đăng của đồng nghiệp có liên quan đến ngành của bạn.
- Phản hồi các ý kiến của khách hàng càng nhanh càng tốt.
- Sử dụng các nút chia sẻ trên trang web hoặc blog của bạn để tối đa hóa khả năng hiển thị.
Xem qua
Cho dù đó là bạn, một đối tác hay một nhân viên có kỹ năng giải quyết vấn đề đáng khen ngợi, một trong hai người nên xem xét từng vấn đề một cách thấu đáo, Business Insider nói .
Đặt thước đo cho sự thành công bằng cách bật Google Analytics trên trang web Doanh nghiệp WordPress.com của bạn để đánh giá lưu lượng truy cập. Nếu bạn có thể nhìn thấy tiến độ thực tế hoặc các con số, trong nháy mắt, bạn sẽ biết liệu kỹ năng giải quyết vấn đề khởi nghiệp của mình có đang được cải thiện hay không, hay liệu chúng có cần phải làm việc nhiều hơn hay không.
Khi bạn giữ đà tiến lên , khả năng xảy ra là vô hạn!
