Trừ khi bạn chưa đọc tin tức hoặc tránh các phương tiện truyền thông xã hội như bệnh dịch, bạn chắc chắn đã nghe nói về tính trung lập của mạng – và bạn biết rằng có rất nhiều tranh cãi xung quanh nó.
Có thể khó xác định chính xác cuộc thảo luận xung quanh tính trung lập thuần ảnh hưởng đến bạn như thế nào với tư cách là một chủ doanh nghiệp nhỏ, và bạn có thể mất hoặc đạt được gì khi bị bãi bỏ. Sự kết thúc của sự trung lập về mạng sẽ ảnh hưởng đến bạn như thế nào, và Internet sẽ như thế nào trong một vài năm nữa?
Không thể trả lời những câu hỏi này một cách chắc chắn, vì vẫn còn luật pháp đang chờ xử lý và các thách thức tòa án đang diễn ra ngày nay. Nhưng để giúp bạn hiểu những câu trả lời đó có thể là gì, hãy quay ngược lại một chút và xem xét tính trung lập thực sự có nghĩa là gì.
Tính trung lập ròng là gì?
Tóm lại, tính trung lập thuần là ý tưởng rằng bạn nên có quyền truy cập bình đẳng vào tất cả nội dung trực tuyến. Thay vì nhà cung cấp dịch vụ internet kiểm soát nội dung bạn xem, việc lựa chọn xem hoặc làm gì trực tuyến thuộc về người tiêu dùng.
Nói cách khác, ý tưởng đằng sau tính trung lập thuần là mọi trang web (bất kể kích thước) đều phải có cơ hội như nhau để tiếp cận một đối tượng nhất định.
Năm 2005, Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) (cơ quan chính phủ có nhiệm vụ quản lý truyền thông kỹ thuật số) đã cập nhật Đạo luật Truyền thông của họ để bao gồm các quy định nêu rõ rằng người tiêu dùng có thể xem bất kỳ nội dung hợp pháp nào họ chọn và rằng một công ty internet không thể hạn chế quyền truy cập vào bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào .
Vào năm 2015, FCC đã mở rộng hơn nữa các quy định này bằng cách đưa ra các quy tắc cơ bản về tính trung lập ròng. Các quy tắc này quy định rằng các nhà cung cấp internet không được phép chặn các trang web, hạn chế quyền truy cập vào các dịch vụ hoặc cung cấp nhiều lợi ích hơn cho một số trang web được chọn mà chủ sở hữu đã trả tiền cho họ nhiều hơn. Không có thêm bất kỳ rào cản nào giữa một doanh nghiệp – kể cả một doanh nghiệp nhỏ như doanh nghiệp của bạn – và khả năng tiếp cận khách hàng trực tuyến của doanh nghiệp đó.
Điều này có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp của tôi?
Khi FCC và những người ra quyết định của nó thay đổi, một cuộc bỏ phiếu để bãi bỏ các quy tắc trung lập ròng đã diễn ra vào tháng 12 năm ngoái.
Sự thay đổi này khiến nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ lo ngại, vì Tạp chí Kinh doanh Harvard đã báo cáo rằng việc bãi bỏ tính trung lập ròng có thể có tác động lớn đến họ. Nếu không có sự trung lập về mạng, các nhà cung cấp dịch vụ internet được phép tăng chi phí truy cập nhanh vào các trang web cụ thể. Ví dụ: họ có thể yêu cầu các doanh nghiệp trả thêm tiền để có thời gian tải nhanh hơn trên các trang mạng xã hội, điều này có thể cản trở nỗ lực tiếp thị trực tuyến của bạn nếu bạn có ngân sách hạn chế để làm việc.
Việc bãi bỏ tính trung lập ròng cũng có thể dẫn đến “làn đường nhanh” cho một số trang web trả giá cao hơn cho các nhà cung cấp dịch vụ của chính họ. Ví dụ: nếu Facebook trả nhiều tiền hơn cho dịch vụ internet so với Twitter, nó sẽ tải nhanh hơn Twitter.
Bằng cách này, tính trung lập ròng ảnh hưởng đến cả chủ sở hữu trang web và người dùng cuối. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ, điều đó có thể tác động đến bạn từ cả hai hướng (tùy thuộc vào các chính sách mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn và nhà xây dựng hoặc máy chủ lưu trữ của bạn đưa ra cuối cùng).
Cần lưu ý rằng dù có hoặc không có tính trung lập về mạng, các nhà cung cấp dịch vụ internet không thể chặn hoàn toàn các trang web cụ thể. Đơn giản là họ có thể làm chậm hoặc tăng tốc độ.
Nhìn về phía trước
Chỉ có thời gian mới trả lời được liệu tính trung lập ròng có thực sự ảnh hưởng đến các doanh nghiệp nhỏ hay không – tất cả những gì chúng ta có thể làm lúc này là suy đoán.
Các hậu quả được mô tả ở trên là các tình huống xấu nhất. Hy vọng rằng sẽ có đủ sự cạnh tranh giữa các nhà cung cấp dịch vụ để giữ chi phí thấp và ưu tiên dịch vụ khách hàng. Cũng có thể có luật mới hoặc lệnh của tòa án đặt lại vị trí trung lập thuần túy.
Bất kể điều gì xảy ra, điều quan trọng là phải hiểu tại sao tính trung lập ròng lại tồn tại và tại sao việc bãi bỏ nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp nhỏ của bạn.
